Firmamızın Proje Kapsamlı işler yapmasından kaynaklı, Proje Yönetiminin tüm çalışanlar aktarılması ve izlenecek prosedürlerin belirlenmiş olması gerekmektedir. Basit anlamda sürecimiz şu şekilde devam etmektedir.
- Enmos’un tüm departmanlarında proje satışlarının duyurulması,
- Teknik sorumlu, satış temsilcisi, Ar-Ge ürün sahipleri, üretim müdürü ve proje yöneticisi ile proje ekibinin belirlenmesi,
- Tüm teknik dokümantasyon ve kullanım kılavuzu, bakım kılavuzları ile üretim zamanı, teslimat tarihleri, kurulum programı, eğitim ve test planı dahil olmak üzere uygun ve ayrıntılı proje takvimi yapılması,
- Ekibimizin iletişim bilgilerini vermek ve desteğe ihtiyacımız olabilecek herhangi bir konu için müşterilerden de benzer ekipler görevlendirilmesini istemek ve müşterilere bilgi sağlamak,
- Proje teslim tarihine uygun bir şekilde üretim adımlarını takip etmek,
- Ürünleri müşteriye teslim etmek,
- Tüm sistemi devreye almak,
- Test ve eğitim ayrıca operatörlerle gerçek numune boyamak,
Yurtdışındaki Projelerin Yürütülmesi için Satış Sonrası Operasyonlar
- Yazılım programı ile uzaktan kontrol ve sistemlerimize erişimimiz var.
- Doğru ortaklarla çalışıyoruz, bu yüzden ürünü piyasaya sürmeden önce bizim için gerçek fabrikada test edip geri bildirim gönderiyorlar, ardından bölgedeki müşterilerin gerçek ihtiyaçları ile ürünlerin özelliklerini iyileştiriyoruz.
- Türkiye’de 7 gün 24 saat çalışan satış sonrası ekibimizle iyi bir teknik destek veriyoruz.
- Avrupa markalı pompa, debimetre, PLC üniteleri gibi ana bileşenlerin en iyi kalitesini seçiyoruz.
